075 7370210

Senior Technisch Applicatiebeheerder

Functienaam: Senior Technisch Applicatiebeheerder

 

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een jonge, snelgroeiende internationale organisatie binnen de retail branche /detailhandel. Er heerste een open informele sfeer en je werkt binnen een hecht en divers team. De organisatie zorgt voor een gezonde werk privé balans binnen een no-nonsense aanpakcultuur. De lijntjes zijn kort en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Functieprofiel:

Onze opdrachtgever is opzoek naar een senior technisch/functioneel applicatiebeheerder. In deze rol ben je, als proactieve teamspeler samen met je team verantwoordelijk voor het afhandelen van 2e en 3de  lijns incidenten, escalaties en service aanvragen op een klantgerichte en efficiënte manier. Het team is tevens hands- on verantwoordelijk voor de IT oplevering rondom de filialen en coördineert hierin het testen en uitrollen van de hard- en software. Tevens neem je deel aan projecten op het gebeid van filiaal automatisering. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor het management, zorg je voor het juist advies en klant beleving. Samen met je collega’s zorg je voor een up to date, betrouwbaar applicatielandschap en doe je proactief voorstellen voor procesverbeteringen. Tot slot wordt er van je verwacht mee te denken over hoe 3de lijns activiteiten van het applicatiemanagement, kunnen worden geïmplementeerd op jouw afdeling.

Functie-eisen:

Je legt de lat hoog wat betreft kwaliteit in service en dienstverlening. Je krijgt energie van het zelfstandig oplossen van problemen, het verder denken dan incidenten en het dieper duiken in verschillende applicaties. Je neemt graag initiatief, doorgrond snel problemen en beschikt over goede organisatorische vaardigheden. Daarnaast wordt je enthousiast van kennisdeling, ben je inventief en stressbestendig.


• Hbo werk- en denkniveau
• Aantal jaar ervaring in technisch en functioneel beheer
• Kennis en ervaring met ITIL-processen
• Kennis ondersteuning van IT binnen filialen is een pre
• Kennis en ervaring met Windows, Linux, Sql, software ontwikkeling is een pre
• Beheersing van de Engels taal, Duits is een pre

Aanbod:

Een afwisselende, uitdagende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid binnen een open en hecht team. En rol waarin je kan groeien en waar volop mogelijkheden liggen om je verder te ontwikkelen.


• Salaris indicatie €4000 - €4500 op basis van kennis en ervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• 32/40 uur per week
• Flexibel werken

Geïnteresseerd? Solliciteer Direct